Política de Privacidade

A Freedom Fog compromete-se com a segurança e sigilo de suas informações. Dados pessoais não são divulgados para outras empresas ou instituições, exceto no cumprimento de ordens emitidas judicialmente e para fornecedores especializados em proteções para compras em ambientes virtuais, aumentando assim a segurança de todo processo.

Todas as suas informações que passam pelo nosso sistema, da senha pessoal aos dados do cartão de crédito, são codificadas. As operações são criptografadas e, por isso, não podem ser lidas nem alteradas por terceiros.

O cadeado fechado, localizado no canto superior esquerdo da tela é sua garantia de que o ambiente é seguro.

Você deve se cadastrar como cliente Freedom Fog para realizar sua primeira compra, para demais compras basta informar login e senha, confirmar o endereço de entrega e continuar navegando por nossa loja virtual.

 

PRIVACIDADE:

Para se cadastrar em nossa loja virtual e poder realizar compras de produtos Freedom Fog solicitamos alguns dados pessoais. Esses dados são utilizados por nosso sistema para oferecer um serviço personalizado de acordo com o perfil de cada cliente.

Todas informações colocadas no cadastro podem ser alteradas posteriormente no perfil de cada cliente.

Utilizamos Cookies para facilitar o processo de compra, tornando a navegação mais rápida e personalizada.

 

SEGURANÇA NA COMPRA:

CRIPTOGRAFIA

Todas informações fornecidas no seu cadastro são transformadas em códigos, com isso toda informação são codificadas automaticamente e arquivadas em um ambiente interno, o que impossibilita o acesso por pessoas que não façam parte de nossa equipe. Dados de cartões de créditos não são armazenados ou disponibilizados para consulta interna, estes dados são responsabilidade direta das plataformas de pagamento.

 

CANCELAMENTO OU SUSPENSÃO POR INICIATIVA DA FREEDOM FOG

A Freedom Fog se reserva ao direito de suspender ou cancelar um pedido, ao seu exclusivo critério, nas seguintes situações:

A restituição de valores por iniciativa da Freedom Fog ocorre nas seguintes situações:

Em caso de impossibilidade de entrega (após três tentativas). Quando isso acontece o produto retorna ao nosso centro de distribuição e o valor do produto é estornado para conta do cliente, excluindo custos com frete.

Falta da mercadoria adquirida na loja virtual Freedom Fog função de falha no sistema integrado de estoque com o de vendas. Neste caso, são devolvidos os valores pagos à compradora, através do mesmo meio de pagamento utilizado na compra. A Freedom Fog vai instruir, no menor prazo possível, a administradora do cartão de crédito a estornar a totalidade do valor da devolução, a ser creditado em até duas emissões da fatura, de acordo com a data de vencimento, após o momento da solicitação – a responsabilidade da data desse crédito é da administradora do cartão.

Constado defeito antes de enviar a mercadoria. Em caso de não houver outro produto para reposição o valor é estornado integralmente através do mesmo meio de pagamento utilizado na compra. A Freedom Fog vai instruir, no menor prazo possível, a administradora do cartão de crédito a estornar a totalidade do valor da devolução, a ser creditado em até duas emissões da fatura, de acordo com a data de vencimento, após o momento da solicitação – a responsabilidade da data desse crédito é da administradora do cartão

Sobre a loja

Loja Oficial da marca Freedom Fog, empresa com mais de 20 anos, e que cresceu junto com o skate brasileiro. Nossa busca por inovação e tecnologia nos possibilita oferecer os melhores produtos aos skatistas, sempre com preço justo.

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